TeachRiseFAQ
Perguntas frequentes.
Tudo o que você precisa saber antes de começar. Sem letra miúda, sem pegadinha.
Começando
Pode. O Free é pra sempre, sem cartão de crédito, sem trial que vira cobrança. Você usa com até 3 alunos pelo tempo que quiser. Quando crescer, sobe de plano em 1 clique.
Sim. Conta só aluno ativo na plataforma. Quando um aluno sai, libera vaga na hora, sem cobrança extra, sem burocracia.
Não. Ao assinar durante o lançamento, você mantém esse valor enquanto sua assinatura permanecer ativa.
A TeachRise é a plataforma feita para quem ensina idiomas em aulas particulares. Ela reúne agenda, pagamentos, materiais, IA especialista e ambiente do aluno em um só lugar, devolvendo tempo, renda e propósito para o professor. Serve para qualquer idioma, como inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, japonês, coreano, mandarim, português para estrangeiros, Libras e outros. Você ensina, e o sistema cuida do resto. Para quem quer a experiência completa, o plano Elite traz automatização total, visual personalizado e suporte prioritário no WhatsApp.
Planos e cobrança
Nos planos Free e Plus, você dispara cobranças, lembretes, nivelamento e relatórios com 1 clique. No Elite, tudo isso roda sozinho, automaticamente. Você nunca mais precisa lembrar de cobrar, mandar aviso ou gerar relatório.
Sim, quando quiser. Sobe para o próximo plano em 1 clique e o valor é ajustado proporcionalmente. Descer de plano também é livre, respeitando os limites do plano de destino (por exemplo, número de alunos ativos).
Cartão de crédito, PIX e boleto. Nas assinaturas mensais, o cartão é a forma mais prática porque a renovação é automática. Recibo emitido direto pela plataforma.
Você recebe um aviso antes de estourar. Nada é bloqueado sem você saber. Se acontecer com frequência, o próprio painel sugere o próximo plano, com o cálculo do custo por aluno.
IA (Nox) e recursos
Tokens são a “energia” que o Nox (nossa IA) gasta para gerar exercícios, corrigir redações, montar nivelamentos e relatórios. Quanto mais tokens, mais coisas a IA faz por você no mês. Para referência aproximada: 20 mil (Free) dão para experimentar de verdade, criando algumas atividades e um nivelamento. 100 mil (Plus) cobrem uma operação leve, com atividades, nivelamentos e algumas redações corrigidas no mês. 600 mil (Elite) são o suficiente para rodar uma operação completa sem se preocupar em “estourar” o limite, com atividades, redações, nivelamentos e relatórios para todos os alunos.
É o espaço onde ficam os PDFs, áudios, vídeos, imagens e materiais que você sobe na sala de aula de cada aluno. 500 MB no Free dá pra começar bem; 2 GB no Plus cobre quem já tem biblioteca; 10 GB no Elite é praticamente ilimitado pro dia a dia de um professor particular.
Sim. A biblioteca da TeachRise já inclui aulas prontas para você começar a usar desde o primeiro dia. Novas aulas serão adicionadas regularmente. Por enquanto, disponível para inglês.
Alunos e experiência
Seu aluno acessa o ambiente dele pelo celular como se fosse um app, direto pelo link próprio dele, sem precisar instalar nada na loja. Funciona também no tablet e no computador. Profissionalismo desde o primeiro toque.
O aluno vê os seus horários disponíveis e reagenda dentro das regras que você definir (antecedência mínima, limite de remarcações no mês, janelas permitidas). Você não é mais interrompido no WhatsApp para trocar horário.
Sim. Você acompanha pagamentos, tarefas entregues, remarcações e faltas em tempo real pelo painel, com alertas por e-mail dos pontos que exigem sua atenção.
Sim. O painel do professor é otimizado para celular, tablet e computador. Você registra presença, envia materiais e vê o dashboard financeiro de onde estiver.
Suporte e segurança
No Elite, você conta com atendimento prioritário por WhatsApp e respostas rápidas.
Sim. A infraestrutura é criptografada em trânsito e em repouso, com backups automáticos. Seguimos as diretrizes da LGPD: você é o controlador dos dados dos seus alunos e pode exportar ou remover a qualquer momento.
Ainda com dúvidas?
Cadastre-se na plataforma e use nosso canal de comunicação. Nosso time está pronto para tirar todas as suas dúvidas e ajudar você a começar.